B2B leadgeneratie in België

Leadbarometer helpt KMO-zaakvoerders ontdekken welke leadgeneratiekanalen het beste passen bij hun B2B-profiel. Je krijgt een score, korte benchmark en concrete next steps.

Start met de belangrijkste vragen

Alle kennisartikelen

Afspraken per 100 Cold Calls: B2B Benchmarks

Benchmarks
10 min leestijd2026-03-09

Hoeveel afspraken maak je per 100 cold calls?

Bij 100 koud belpogingen bereik je gemiddeld 15-25 decision makers. Daarvan stemmen 2-5 in met een afspraak. Dat is een netto afspraakratio van 2-5 per 100 pogingen. Per gevoerd gesprek ligt de afspraakratio op 10-20%. De spreiding is groot. Voorbereiding, script en timing hebben invloed op het resultaat.

Dit artikel maakt deel uit van onze uitgebreide gids: Outbound B2B: Cold Calling & Prospectie in België

De funnel: van belpoging tot afspraak

Cold calling is een funnel met drie stappen. Stap 1: pogingen. Je belt 100 nummers. Stap 2: connect. Je bereikt 15-25 decision makers (de rest neemt niet op, is in vergadering of wordt tegengehouden door een gatekeeper). Stap 3: afspraken. Van de bereikte decision makers stemmen 2-5 in met een vervolgafspraak. Twee metrics zijn belangrijk: afspraken per 100 pogingen (2-5%) en afspraakratio per gevoerd gesprek (10-20%). Verwar deze niet. Ze meten iets anders.

Wat dit meestal betekent voor Belgische teams

De internationale benchmarks van RAIN Group en Bridge Group zijn indicatief voor Belgische B2B-teams. De bereikbaarheid in België is vergelijkbaar met andere West-Europese markten. Wel zijn er nuances. In Vlaanderen zijn decision makers iets gemakkelijker direct bereikbaar dan in Wallonië, waar een formele introductie vaker verwacht wordt. Sectorverschillen zijn groter dan regionale verschillen: IT-beslissers zijn moeilijker telefonisch te bereiken dan beslissers in industrie of bouw.

Vijf factoren die je conversie bepalen

Factor 1: lijstkwaliteit. Een gepersonaliseerde lijst van 100 relevante contacten presteert 3-5x beter dan 100 willekeurige nummers. Factor 2: voorbereiding. Twee minuten LinkedIn-research per prospect verhoogt je relevantie. Factor 3: script. Een opener die in 10 seconden relevantie toont. Factor 4: timing. Dinsdag tot donderdag, 9:00-11:30 en 14:00-16:00 zijn de beste tijdstippen in België. Factor 5: doorzettingsvermogen. Gemiddeld zijn 7-8 pogingen nodig om een decision maker te bereiken.

De wiskunde: calls naar afspraken per maand

Stel je wilt 10 afspraken per maand. Met een gemiddelde conversie van 2-3 afspraken per 100 pogingen heb je 350-500 pogingen per maand nodig. Bij 50 pogingen per dag is dat 7-10 beldagen per maand. Bij 30 pogingen per dag is dat 12-17 beldagen. Dit is voor een fulltime SDR haalbaar. Voor een sales manager die ook andere taken heeft, is 20-30 pogingen per dag realistischer. Dat levert 4-6 afspraken per maand op.

Intern bellen vs uitbesteden

Intern: meer controle over het gesprek, betere productkennis, directe feedback. Kosten: EUR 45.000-55.000 per jaar voor een junior SDR (all-in). Extern via bureau: gespecialiseerde bellers, hogere call-volumes, geen wervings- en opleidingskosten. Kosten: EUR 2.500-6.000 per maand of EUR 150-350 per afspraak. De conversieratio's zijn vergelijkbaar als het bureau goed is gebrieft. Het verschil zit in de kwaliteit van het gesprek en de opvolging.

Van 2% naar 5%: concrete stappen

Stap 1: analyseer je huidige data. Waar in de funnel verlies je het meest? Bij bereikbaarheid of bij het gesprek zelf? Stap 2: verbeter je lijst. Verwijder contacten die nooit opnemen. Voeg verse, relevante contacten toe. Stap 3: train je opener. Oefen de eerste 15 seconden tot het natuurlijk klinkt. Stap 4: implementeer multi-touch. Combineer bellen met LinkedIn en e-mail. Stap 5: meet wekelijks. Kleine verbeteringen stapelen op. Een verbetering van 2% naar 3% is al 50% meer afspraken.

Bronnen en context

Funnel-data is gebaseerd op RAIN Group en Bridge Group. Bereikbaarheid en conversie variëren per sector.

Samenvattingstabel: Cold Calling Funnel (internationale benchmarks)
MetricRange
Connect rate (bereikt per 100 pogingen)15-25%
Afspraakratio per gesprek10-20%
Afspraken per 100 pogingen2-5
Funnel breakdown per 100 belpogingen (internationale benchmarks)
StapLaagGemiddeldHoog
Pogingen100100100
Bereikt (connect)152025
Afspraken1-22-34-5
Afspraak per 100 pogingen1-2%2-3%4-5%
Afspraak per gesprek7-13%10-15%16-20%

Indicatieve range: 2–5 afspraken per 100 pogingen

Benieuwd wat dat voor jouw sector betekent?

Schat jouw kanaal-fit in

Bronnen

  1. RAIN Group — Sales Prospecting Benchmark Report
  2. The Bridge Group — SDR Metrics Report
  3. HubSpot — Sales Statistics 2025
  4. Gartner — Future of Sales

Veelgestelde vragen

Laatste update: 2026-03-09

  • 2026-03-09Artikel bijgewerkt en technische SEO-fixes doorgevoerd
  • 2026-03-01Initiële publicatie

Doe de Leadbarometer (3 minuten)

Gratis, anoniem en klaar in 3 minuten.

Start de Leadbarometer
Terug naar alle artikels